Politique de Confidentialité

Collecte d'Informations

Nous collectons différents types d'informations pour vous fournir nos services d'évaluation d'opportunités d'investissement. Ces informations nous permettent d'améliorer votre expérience utilisateur et de personnaliser nos recommandations selon vos besoins financiers.

• Informations d'identification personnelle
  Nom complet, adresse courriel, numéro de téléphone, adresse postale et informations de profil professionnel que vous fournissez lors de l'inscription.
• Données financières
  Informations sur vos objectifs d'investissement, votre tolérance au risque, votre situation financière générale et vos préférences d'investissement.
• Données d'utilisation
  Informations sur votre navigation, les pages visitées, le temps passé sur la plateforme, les recherches effectuées et les interactions avec nos outils d'évaluation.
• Informations techniques
  Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, données de cookies et autres identifiants techniques nécessaires au fonctionnement de nos services.

Utilisation des Données

Vos informations personnelles sont utilisées exclusivement pour améliorer nos services et vous fournir des analyses d'investissement personnalisées. Nous ne vendons jamais vos données à des tiers et nous limitons leur utilisation aux fins légitimes suivantes.

• Personnalisation des services
  Adaptation de nos recommandations d'investissement selon votre profil de risque et vos objectifs financiers personnels.
• Communication et support
  Envoi de mises à jour importantes, réponses à vos questions et fourniture d'assistance technique pour optimiser votre expérience utilisateur.
• Amélioration de la plateforme
  Analyse des tendances d'utilisation pour développer de nouvelles fonctionnalités et améliorer la précision de nos outils d'évaluation d'investissement.
• Conformité réglementaire
  Respect des obligations légales canadiennes en matière de services financiers et de protection des investisseurs.

Partage d'Informations

auroracrestvale s'engage à ne pas vendre, louer ou distribuer vos informations personnelles à des tiers à des fins commerciales. Nous pouvons uniquement partager certaines données dans des circonstances spécifiques et limitées, toujours dans le respect de votre vie privée.

• Prestataires de services autorisés
  Partenaires techniques qui nous aident à maintenir la plateforme, toujours sous contrat de confidentialité strict et accès limité aux données nécessaires.
• Obligations légales
  Divulgation requise par la loi canadienne, ordonnances judiciaires ou demandes d'organismes de réglementation financière reconnus.
• Protection des droits
  Situations exceptionnelles où la divulgation est nécessaire pour protéger nos droits légaux, votre sécurité ou celle d'autres utilisateurs.

Vos Droits et Contrôles

Vous disposez de droits importants concernant vos données personnelles. Nous respectons votre autonomie et vous offrons plusieurs moyens de contrôler l'utilisation de vos informations sur notre plateforme.

• Accès et consultation
  Demandez à tout moment une copie complète de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet, dans un format lisible et structuré.
• Rectification et mise à jour
  Corrigez ou mettez à jour vos informations personnelles directement depuis votre compte utilisateur ou en nous contactant par courriel.
• Suppression de compte
  Demandez la suppression complète de votre compte et de toutes les données associées, processus effectué dans les 30 jours suivant votre demande.
• Portabilité des données
  Obtenez vos données dans un format portable pour les transférer vers un autre service, si vous le souhaitez.

Sécurité et Protection

La sécurité de vos informations financières est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures de protection techniques et organisationnelles robustes pour prévenir tout accès non autorisé, perte ou utilisation inappropriée de vos données.

• Cryptage des données
  Toutes les données sensibles sont cryptées en transit et au repos avec des algorithmes de niveau bancaire, garantissant leur confidentialité absolue.
• Accès contrôlé
  Seuls les employés autorisés ont accès à vos informations, selon le principe du besoin d'en connaître, avec authentification à deux facteurs obligatoire.
• Surveillance continue
  Nos systèmes sont surveillés 24h/24 pour détecter toute activité suspecte, avec des alertes automatiques et des procédures de réponse rapide.

Rétention des Données

Nous conservons vos informations personnelles uniquement pendant la durée nécessaire pour vous fournir nos services et respecter nos obligations légales. Cette approche responsable garantit que vos données ne sont pas conservées plus longtemps que nécessaire.

Les données de votre compte actif sont conservées tant que vous utilisez nos services. Après la fermeture de votre compte, la plupart des informations sont supprimées dans les 90 jours, à l'exception des données que nous devons conserver pour des raisons légales ou comptables, conformément à la réglementation canadienne sur les services financiers.